Preguntas sobre Pedidos y Entrega:
- ¿Cuál es el tiempo de entrega de los producto? El tiempo de entrega puede variar según la ubicación. Hacemos todo lo posible por garantizar entregas rápidas y eficientes!
- ¿Cómo es la forma de envío de los productos? Trabajamos con servicios de entrega confiables para garantizar que tus productos lleguen en óptimas condiciones. Utilizamos métodos de entrega estándar, según tu preferencia y disponibilidad en tu zona.
- ¿Cuál es el tiempo máximo para solicitar un reembolso? El tiempo máximo para solicitar un reembolso es de 24 horas después de recibir tu pedido. Por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente para asistencia inmediata!
Preguntas sobre el Proceso de Pedido:
- ¿Cómo puedo realizar un pedido? Puedes realizar un pedido fácilmente a través de nuestra plataforma en línea. Navega por nuestro menú, selecciona los productos que desees y sigue las instrucciones en pantalla para completar tu compra!
- ¿Es posible realizar modificaciones a un pedido ya realizado? Lamentablemente, una vez confirmado y procesado el pedido, no podemos garantizar modificaciones. Sin embargo, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarte.
Otras preguntas
- ¿Qué formas de pago aceptan? Aceptamos pagos Yape, Paypal, con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) y también ofrecemos la opción de pago en efectivo al momento de la entrega!
- ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido? Una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas monitorear el estado de entrega!
